Как организовать доставку товаров для интернет-магазина
Современные покупатели выбирают интернет-магазины, поскольку им нравится удобная система заказа, оплаты и доставки товаров. Поэтому каждый, кто хочет открыть успешный онлайн бизнес, должен позаботиться о подборе качественной курьерской службы. В таком случае удастся вовремя доставить вещи клиентам и получить положительные отзывы. Многим интернет-магазинам, например нравится курьерская служба Mig-Point для Москвы и области, которая предлагает логистическое обслуживание «под ключ». Это означает, что компания берет на себя все организационные моменты, связанные с доставкой: от хранения товаров на собственном складе до подготовки необходимой документации.
Что получает клиент, сотрудничающий с курьерской службой
Ответ на этот вопрос зависит от того, с какой именно компанией работает заказчик. В идеале курьерская служба должна предоставлять следующие услуги:
- осуществление всех вариантов доставки: от транспортировки прямо на дом клиенту до перевозок до пункта выдачи (важно помнить: когда осуществляется доставка за МКАД цены на курьеров могут увеличиваться);
- забор товара из обозначенного интернет-магазином места;
- ответственное хранение;
- комплектация заказов для каждого из клиентов магазина;
- работа с возвращенными/частично выкупленными товарами.
Курьерские службы, работающие «под ключ», занимаются также финансовыми операциями. Такие услуги включают кассовое обслуживание, прием наложенных платежей и эквайринг. Поэтому заказчику не придется беспокоиться о том, что его деньги пропадут или товар останется неоплаченным.
Что еще предлагают курьерские службы
Наиболее востребованной услугой является страхование грузов. Оно делается для того, чтобы защитить товар от несчастных случаев в дороге (например, из-за стихийных бедствий или ДТП). Оформив страховку, владелец интернет-магазина может быть уверен в том, что получит компенсацию, если произойдет какая-то неприятность в пути.
Большой востребованностью пользуется и предпочтовое оформление. При необходимости курьерская служба проведет штрихкодирование или правильно упакует груз, чтобы он в целости добрался до получателя.